2023冬至盆菜取貨服務條款及細則

分店訂購及網上登記送貨 (不設分店取貨):

- 顧客需掃瞄右方之二維碼到登記頁面預約送貨。

-網上登記適用日期: 2023年12月1日至2024年6月25日。

- 送貨適用日期: 2023年12月15日至2024年6月30日。

- 成功付款後，會員卡內均會收到相應數量的盆菜電子券以便於網上登記送貨資料。

- 所有訂單必須於送貨日期前最少5天訂購並完成網上登記 (最遲2024年6月25日23:59分或之前於網上預約送貨)。

   (例子: 12月22日於網上登記，最快可預約12月27日取貨)。

- 網上登記需選擇送貨日子及輸入會員卡編號 / 會員編號 / E券分享電子券連結及送貨資料。

- 成功完成網上登記後，系統會自動發送送貨通知書到登記電郵以作確認。

- 於送貨1天前亦會收到送貨提示SMS，並會提供運單號以便追蹤運輸狀況。

服務條款及細則 :

- 訂單一經確認，訂購資料(包括送貨日期、地址) 恕不可取消或更改，而所繳付之款項將不獲退還。

- 所有訂單皆是預訂貨品沒有存貨，按訂單新鮮製作。限量產品，售完即止。

- 盆菜之重量、大小會因應不同狀況而有所改變，一切以實物為準。

- 收貨後如不是即時食用，請馬上冷藏於4°C或以下，並必須於第二日內按烹調方法加熱食用，確保食物安全及維持品質。

- 明火煮食爐及電磁爐適用。

- 如有任何爭議，鴻福堂保留一切優惠之最終決定權。

送貨安排(由順豐速運安排冷運送貨)：

送貨日期 : 以網上成功登記日期為準

送貨時間 : 9:00am – 8:00pm

- 派送員會於派送當日先致電聯絡收貨人通知派送時間，送貨時間將按送貨區域次序安排，如有變更將作另行通知。顧客在預約送貨日請留意陌生來電。

- 若顧客提供的送貨地點並沒有提供免費貨車上落貨時間，顧客需親身到樓下路邊車邊交收，實際地點以派送員覆實為準。

- 由於盆菜是鮮製，如配送失敗會即時取消訂單及不安排退款。如送貨地址為村屋或貨車未能直達的位置，只可送到可停車位置，顧客需自行到指定位置取貨。

- 如派遞服務貨車未能直達的送貨地點或沒有升降機直達的樓層，顧客需自行到樓下大堂/可停車點取件。如需上樓收費另議。

- 送貨服務只適用於香港、九龍及新界地區。(不包括遍遠地區：西貢、清水灣、石澳、赤柱、愉景灣、馬灣、長洲、南丫島及坪洲 、大嶼南包括但不限於：大澳、塘福、長沙、梅窩、貝澳等地區及禁區)。

- 下列地點亦不設送貨服務：任何管制區域、邊境禁區、酒店房間，偏遠地區，貨車未能直達的送貨地點及沒有升降機之樓宇。

-  如天氣惡劣天文台宣佈懸掛八號及以上颱風或紅/黑色暴雨警告訊號時，送貨服務將另作安排。